![\"\"](\"http:\/\/www.sinfronterasagencias.com\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/PLAYA-DEL-CARMEN-5.jpg\")
<\/a><\/strong><\/p>\nPor Agencias SFAS\/Playa del Carmen.- <\/strong>M\u00e1s de ocho mil personas han sido atendidas a trav\u00e9s de los diversos programas que el Gobierno de Solidaridad, encabezado por la Presidenta Municipal, Cristina Torres, ha implementado para escuchar y atender las voces ciudadanas en toda la demarcaci\u00f3n municipal.<\/p>\n \u201cEn este gobierno creemos firmemente en que la\u00a0cercan\u00eda con la gente es el catalizador para un cambio democr\u00e1tico real, por ello, desde antes de iniciar la Administraci\u00f3n, implementamos programas de audiencia ciudadana, foros y mesas de consulta que, hasta ahora, son el eje fundamental de nuestro Plan Municipal de Desarrollo\u201d, afirm\u00f3 la Mun\u00edcipe solidarense.<\/p>\n Adem\u00e1s, destac\u00f3 la creaci\u00f3n del M\u00f3dulo de Atenci\u00f3n Ciudadana (MAC) que fue inaugurado en marzo del 2017 con el objetivo de abrir un canal m\u00e1s desde las necesidades ciudadanas hacia cada una de las \u00e1reas del Ayuntamiento de Solidaridad y dar respuesta, \u00e1gil y eficiente, a las mismas.<\/p>\n A este respecto, el MAC ha registrado m\u00e1s de mil 550 solicitudes ciudadanas de las cuales el 93 por ciento est\u00e1n relacionadas con servicios, p\u00fablicos, tr\u00e1nsito municipal y seguridad p\u00fablica, \u00e1reas que han sido reforzadas a partir de escuchar y atender a los ciudadanos. En este espacio tambi\u00e9n se brinda atenci\u00f3n en ingl\u00e9s y en lengua maya.<\/p>\n Como parte de este M\u00f3dulo, tambi\u00e9n se cre\u00f3 el Sistema de Atenci\u00f3n Ciudadana (SAC) el cual opera en 13 Direcciones Generales y 36 Direcciones de \u00c1rea, con lo que se ha consolidado una comunicaci\u00f3n directa con 49 \u00e1reas de la Administraci\u00f3n P\u00fablica Municipal.<\/p>\n \u201cOtra de las formas m\u00e1s eficientes que tenemos para comunicarnos con los ciudadanos es a trav\u00e9s de las audiencias p\u00fablicas \u00a1Que hable Solidaridad! y la audiencias privadas Solidaridad Dialoga, en las que hemos atendido a m\u00e1s de mil personas\u201d, inform\u00f3 Cristina Torres.<\/p>\n Las audiencias p\u00fablicas se llevan a cabo cada 15 d\u00edas en diferentes parques de la ciudad, en los que los vecinos de la zona pueden hablar de forma directa e inmediata con la Presidenta Municipal y los integrantes del Gabinete. Por otra parte, en las audiencias privadas, los ciudadanos son atendidos personalmente por la Mun\u00edcipe en sus oficinas en el Palacio Municipal.<\/p>\n \u201cEsta ha sido nuestra forma de trabajar desde antes de tomar protesta y lo seguiremos haciendo hasta que concluye nuestro periodo de gesti\u00f3n. Lo hicimos en los foros de consulta en los que los ciudadanos, de todos los sectores, aportaron sus opiniones sobre c\u00f3mo deber\u00eda estar formado el plan municipal\u201d, indic\u00f3.<\/p>\n Se llevaron a cabo cinco foros de participaci\u00f3n ciudadana realizados en las instalaciones de la C\u00e1mara Mexicana de la Industria de la Construcci\u00f3n (CMIC) de Solidaridad. En esta serie de foros participaron acad\u00e9micos y especialistas reconocidos en el \u00e1mbito nacional e internacional, quienes expusieron sus perspectivas y recomendaciones sobre distintas problem\u00e1ticas p\u00fablicas.<\/p>\n